Seit der Schliessung in Buxtehude ist man gentigt sich an die nchst gelegene (20 km) entfernte stelle in Stade zu wenden. Nach einer krankschreibung und mehrfachen Telefonaten mit Stade wurde mir immer wieder gesagt, dass mein Arbeitgeber keine unterlagen zukommen lassen hat, sie nicht dafr nicht zustndig sind und das bestimmt nicht der Fehler der Krankenkasse ist. Solange die Unterlagen nicht da seien ginge es die Krankenkassse nix an, ich soll mich selbst darum kmmern, dass was passiert. Die Unterlagen wurden aber (ausfhrungsprotokoll vorhanden) 3 wochen vorher bereits als eingegangen besttigt!Nach insgesamt 4 Ansprechpartnern, unzhligen malen wo ich weggedrckt wurde und einer woche spter hatte ich eine Dame am Telefon, die meinte die Unterlagen seien schon seit 1 Monat! da, dass die Kollegen wohl nicht richtig nachgesehen htten und dass sie jetzt alles veranlassen wrde. Das war das erste freundliche und viel wichtiger KOMPETENTE Gesprch, dass ich mit der DAK hatte. Allerdings war die Dame Ansprechpartnerin aus Hamburg. Nur dafr die 2 Sterne, sonst wren es weniger Auf die Stader Filiale konnte ich mich in keinerlei Hinsicht verlassen. In der Filiale, die in Buxtehude geschlossen wurde, gab es ber Jahre NIE solche Probleme!i
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