Uns wurde schnell geholfen, vielen Dank (Reparatur eines Reisebusses).
Herr Ebeling hat meinen Unfallschadenkompetent und souvern abgehandelt. Mir mit Rat und Tat zur Seite gestandenDanke
Irgendwie kam ich mir verloren vor. Das Personal ein wenig selbstzufrieden. Man musste erstmal eine Weile herumstehen, bevor man berhaupt wahrgenommen wurde. Bei aller Beschaftigtheit ... Eine Begrung vorab kann man schon erwarten.
Absolut Grauenhaft, nach nunmehr 3h Warten auf ein Rckruf bzgl. Meines Fahrzeugs rufe ich nun selber wieder an.
Null Sterne geht leider nicht. Leider eine totale unfreundliche Katastrophe. Kein einsehen und absurdes Verhalten vom gesamten Service Personal. Es sollte die Klimaanlage geprft werden. Dauer eine Stunde Arbeit Bei Abholung wurde ohne Hinweis ein Dokument vorgelegt, welches noch unterschrieben werden musste Was?Es war eine nachtrgliche Auftragserweiterung ! Dadurch wurde die Rechnung 3 mal so hoch. Puh Wren wir blo woanders hin gefahren. Auf unsere Reklamation wurde sehr unfreundlich reagiert. Die simple Klimaanlage war wohl zu schwierig fr die Werkstatt. Das fehlende Fachwissen muss der Kunde teuer bezahlen. Auch auf den Hinweis dass wir ein neues Auto kaufen, wurde nicht eingegangen. Wir werden daher einen groen Bogen machen und haben uns nun woanders ein neues Auto zugelegt Nach 28 Jahren Mercedes hat die Erfahrung gereicht um die Marke zu wechseln.
Hans Tesmer AG & Co. KG ist eine deutsche Autohändler mit Sitz in Stade, Niedersachsen. Hans Tesmer AG & Co. KG befindet sich in der Carl-Benz-Straße 10, 21684 Stade, Deutschland.
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